问：是用15位身份证号还是用18位身份证号登录？
答：您填写的身份证号码一定要和开户时使用的一致（如开户时使用15位身份证号，后身份证升位，也一定要填写15位的身份证号），否则系统会认为不匹配，导致登录不成功。