客户关系管理：这一系统的主要功能是集成客户基本信息、交易信息、服务信息，从而对客户群体进行科学划分，强化客户关系管理，以达到最有效率的利用公司服务资源，提升客户服务质量，促进公司价值稳定增长的效果。

CALL-CENTER：IVR语音系统提供24小时不间断的电话查询、资料传真、留言的服务，人工坐席在工作日期间提供不少于8小时的坐席服务，提供业务咨询、账号信息查询、服务投诉、信函补寄、基金净值、基金余额的短信定制、语音定制等专项服务。

公司网站：是公司信息披露的主要平台，同时提供网上基金开户与交易，网上在线服务，包括个性化设定、专家在线咨询、在线账户查询、信息下载、风险自测等专项服务。